VIDEO- ANAF oferă chat-ul pentru contribuabili

ANAF lansează aplicația mobilă care le va fi de folos contribuabililor.

Author: Alexandra Costea Monday 22 November 2021 , 20:55

ANAF oferă chat-ul pentru contribuabili

ANAF oferă chat-ul pentru contribuabili

[Sursa foto: istock.com]
DISTRIBUIE
acest articol
DIMENSIUNE
TEXT ARTICOL
Aa - Aa+

In articol:

Pe Preda Valerie l-am întâlnit astăzi chiar la intrarea într-un sediu Anaf. Are o firmă de taximetrie de peste 20 de ani și spune că s-a săturat de drumurile pe care le face constant pentru diverse treburi birocratice minore.

Citeste si: Incasarile vedetelor, verificate de ANAF

CHAT-ul pentru contribuabili, noua inovație din partea ANAF

,,Trebuie să alerg 3-4 zile să mă documentez foarte clar și precis și ulterior mă aștept când vin aici să spună- nu e ok!" , spune Valerie Preda, contribuabil. Acest serviciu nou lansat- spune contribuabilul că nu îl ajută pentru că nu e familiarizat cu tehnologia.

,,Mi-e foarte greu, mi-e dificil că am o vârstă și noi cu tehnologia stăm mai rău! Ne depășește pe mulți, pe mine mă depășește!", a adăugat acesta.

Alți contribuabili spun că chat-ul e de bun augur, având în vedere că- spun ei- ori de câte ori au sunat să vorbească cu agenții antifraudă- încercarea a fost sortită eșecului.

Acest nou serviciu electronic se află în fază de testare până la sfârșitul anului, iar contribuabilii pot primi asistență instant, spun reprezentanții ANAF.

Procedeul prin care puteți cere asistență este unul foarte simplu: Pe site-ul ANAF, în stânga ecranului, veți avea afișată pictograma de call center, pe care o veți accesa. Apoi veți selecta tipul informației pe care doriți să o obțineți cum ar fi depunerea unei declarații fiscale sau înrolarea în Spațiul Privat Virtual. Apoi veți introduce un nume de utilizator, veți accesa start chat și de ăndată un agent va intra în legătură cu dumneavaostră.  

Chatul Anaf va fi disponibil până la sfârșitul anului de luni până joi de la ora 8.30 până la ora 16.30, iar vinerea de la 8.30 până la ora 14.30.
În prima zi de lansare, au accesat acest serviciu 300 de contribuabili la nivel național.

Citeste si: Dan Bursuc a dat lovitura în pandemie. Manelistul se laudă că lucrează 100% legal

VIDEO- ANAF oferă CHAT-ul pentru contribuabili


Abonează-te pe

Partenerii nostri
kanald.ro
Ce frământări apasă pe sufletul Grațielei. Secretele au fost spulberate de Andreea... Ce frământări apasă pe sufletul Grațielei. Secretele au fost spulberate de Andreea Mantea: ”Știți de câte ori plânge în afara emisiunii”
kfetele.ro
Vlăduța Lupău a publicat ecografia bebelușului! Artista se pregătește să devină mamă de... Vlăduța Lupău a publicat ecografia bebelușului! Artista se pregătește să devină mamă de băiat
spotmedia.ro
Un parazit transmis de pisici face oamenii mai atrăgători Un parazit transmis de pisici face oamenii mai atrăgători
spotmedia.ro
A primit din greșeală 358.000 de dolari de la stat şi i-a pierdut pe toţi la cazinouri... A primit din greșeală 358.000 de dolari de la stat şi i-a pierdut pe toţi la cazinouri online
b1.ro
Un senator rus spune că trupele de invazie au probleme pentru că luptă cu soldați ruși,... Un senator rus spune că trupele de invazie au probleme pentru că luptă cu soldați ruși, „cu exact aceeași mentalitate ca a noastră”
ziareonline.ro
Avocado, darul lui Dumnezeu pentru femei Avocado, darul lui Dumnezeu pentru femei
infoactual.ro
Europarlamentarul liberal Rareş Bogdan renunță la scandalul din coaliție, stabilitatea... Europarlamentarul liberal Rareş Bogdan renunță la scandalul din coaliție, stabilitatea este mai importantă acum
evz.ro
Experții dezvăluie ce se întâmplă când mori. „Creaturi teribile” până la teoria... Experții dezvăluie ce se întâmplă când mori. „Creaturi teribile” până la teoria nebunească deja vu
doctorulzilei.net
Ce să NU spui sau să NU faci în preajma unei persoane în DOLIU Ce să NU spui sau să NU faci în preajma unei persoane în DOLIU
romaniatv.ro
E prăpăd! Putin a dat ordinul în urmă cu puţin timp. Alertă maximă şi în România E prăpăd! Putin a dat ordinul în urmă cu puţin timp. Alertă maximă şi în România
Clipul zilei pe stirilekanald.ro:
Te-ar putea interesa si