Mii de pasageri din întreaga lume au rămas blocați pe aeroportul din Germania după ce o problemă la sistemele informatice ale Lufthansa a provocat perturbări majore
Mii de pasageri din întreaga lume au rămas blocați pe aeroportul din Frankfurt după ce o problemă la sistemele informatice ale Lufthansa a provocat perturbări majore.
Agenția de control al traficului aerian din Germania a deviat toate zborurile de pe cel mai aglomerat aeroport din Germania, Frankfurt, după ce o problemă la sistemele informatice ale Lufthansa a provocat perturbări la compania aeriană germană, conform Associated Press.
Avioanele nu au putut decola din cauza unui excavator care a tăiat liniile de fibră optică
De asemenea, agenția a mai declarat că toate locurile de parcare pentru avioane din Frankfurt sunt pline, deoarece pasagerii și echipajele nu se pot îmbarca pe zborurile companiei aeriene.
Airline meltdown, German edition #Lufthansa pic.twitter.com/OlutpssH33
—Richard Wolf VI (@RichardWolfVI) February 15, 2023
Citește și: O aeronavă ce are la bord zece cetățeni români va decola de pe Aeroportul din Adana
Și purtătorul de cuvânt al agenției, Robert Ertler, a declarat toate informațiile apărute în presă.
"Toate avioanele care sosesc sunt redirecționate către aeroporturi alternative", cum ar fi Munchen, Nürnberg și Duesseldorf, a declarat Ertler pentru The Associated Press.
Pasagerii au fost îndemnați să folosească trenul
Așadar, toate zborurile interne ale Lufthansa au fost anulate, iar pasagerii au fost îndemnați să treacă la forme alternative de călătorie, cum ar fi trenurile, potrivit dpa. Mai mult, oamenii au declarat pe rețelele de socializare că îmbarcarea în avioane s-a făcut cu pix și hârtie deoarece bagajele lor nu au putut fi procesate digital.
Grave #error en el sistema informático de #Lufthansa paraliza los #vuelos de la #aerolínea alemana en todo el mundo. https://t.co/SMjxt9sWul
— Agencia Anadolu (@AgenciaAnadolu) February 15, 2023
Grupul Lufthansa, care include și subsidiare precum Swiss International Air Lines și Eurowings, a declarat că întreruperea IT a fost cauzată de lucrări de construcție în regiunea Frankfurt.
"Acest lucru provoacă întârzieri și anulări de zboruri", a precizat compania. "Regretăm neplăcerile pe care acest lucru le provoacă pasagerilor noștri”, au mai adăugat aceștia.
Și marți seară, compania aeriană scandinavă SAS (SAS.ST) a declarat că a fost lovită de un atac cibernetic și și-a îndemnat pasagerii să se abțină de la a-și folosi aplicația, dar ulterior problema a fost remediată.
Defecțiunea sistemului IT vine cu două zile înainte de grevele planificate pe șapte aeroporturi din Germania.