Stiri Actuale
VIDEO Coada digitală la e-Sănătatea mea: peste 25.000 de utilizatori așteaptă validarea identității în condiții dificile
La doar trei zile de la lansarea platformei e-Sănătatea mea, peste 25.000 de persoane se află în așteptarea validării identității digitale, proces esențial pentru accesarea serviciilor online. Cu toate acestea, utilizatorii întâmpină dificultăți semnificative, iar autoritățile se confruntă cu un volum uriaș de cereri care pune presiune pe sistemul de verificare.
Validarea identității digitale nu este automatizată în totalitate, ci implică o verificare manuală realizată de angajați specializați. În prezent, 40 de persoane verifică zilnic peste 10.000 de solicitări, ceea ce înseamnă o medie de aproximativ 250 de cereri pe angajat. Această situație a generat întârzieri, iar...