Disperarea a atins cote maxime printre locuitorii Capitalei care îndură frigul în propriile case, în plină iarnă.
Sătui de promisiuni neîndeplinite și de lipsa căldurii, mii de bucureșteni au decis să ia atitudine, inițiind plângeri penale împotriva furnizorului de agent termic, Termoenergetica, și lansând o petiție prin care refuză să plătească întreținerea pentru luna ianuarie.
Domnul Dogaru, administratorul mai multor blocuri din București, a adunat pe parcursul lunii ianuarie numeroase sesizări care semnalează aceeași problemă: apa de la robinet este doar călâie, iar caloriferele sunt reci.
Nemulțumirile au escaladat până la mutarea luptei în instanță. Un bucureștean a depus o plângere penală împotriva Termoenergetica, acuzând instituția publică de declarații false și abuz în serviciu.
Specialiștii avertizează că, din cauza gerului, facturile la întreținere vor fi foarte mari, în ciuda faptului că serviciile prestate sunt sub standard.
„ Noi toată vara am fost în reparații, ne-au schimbat țevi. Am crezut că o să avem căldură, dar nu s-a întâmplat asta”, a mai spus un locatar.Există însă și soluții legale pentru cei afectați: oamenii pot solicita returnarea unor sume sau compensarea acestora în facturile următoare, dacă pot dovedi că au plătit pentru servicii necorespunzătoare.
Termoenergetica a emis recent un comunicat de presă în care explică că plata agentului termic se face în funcție de temperatura cu care acesta ajunge în locuință, o explicație contestată vehement de locatari.
În prezent, peste o mie de blocuri din București se confruntă cu lipsa apei calde și a căldurii.