Tot mai mulți români aleg să facă cumpărături online, iar această tendință crește constant, chiar și în contextul inflației. Suma medie cheltuită în acest an pentru achizițiile online este de 157 de lei, iar tinerii cu vârste între 18 și 25 de ani sunt cei mai activi cumpărători în mediul digital.
Pe de o parte, comerțul online oferă avantaje clare: o gamă variată de produse, prețuri mai competitive și economisirea timpului, aspecte care îl fac tot mai atractiv, mai ales pentru generațiile tinere. „Online ne salvează foarte mult timp. Oamenii au devenit tot mai leneși și preferă să comande de acasă, chiar dacă există riscul de a returna produsele”, explică un consumator.
Pe de altă parte, magazinele fizice, în special cele mici de cartier, se confruntă cu dificultăți majore în a supraviețui pe piață.
În plus, retailerii români se confruntă cu o concurență acerbă din partea companiilor asiatice, care domină piața prin prețuri mici și o ofertă extrem de variată.
Estimările indică faptul că e-commerce-ul românesc ar putea ajunge la o cifră de afaceri de 10 miliarde de euro în următorii trei ani, ceea ce subliniază potențialul uriaș al acestui sector, dar și necesitatea unor strategii eficiente pentru a echilibra balanța între comerțul online și cel tradițional.
