În era cumpărăturilor online, tot mai mulți consumatori cad victime înșelătoriilor care promit produse atractive la prețuri imbatabile, dar livrează doar imagini sau postere în locul obiectelor comandate.
Mulți clienți au raportat situații în care au plătit sume considerabile pentru telefoane, adidași, căni sau scaune, dar au primit doar fotografii sau postere cu respectivele produse. Un exemplu elocvent este cel al unui cumpărător care a comandat bomboane, dar a primit un plic cu un poster infografic al acestora. Inițial, acesta a crezut că este o greșeală, însă în detaliile comenzii a descoperit că produsul comandat era chiar posterul.
Citește și: VIDEO Românii găsesc soluții în fața scumpirilor din ultimul an. Tot mai mulți oameni repară hainele vechi
Alți clienți au pățit la fel: unul a comandat două scaune și a primit un tablou cu imaginea lor, iar o tânără care visa la o cană cu motive florale a primit o fotografie în locul obiectului dorit.
Mecanismul folosit de vânzători este simplu, dar eficient: descrierile produselor sunt ambigue, iar mențiunea că produsul este un poster sau o imagine apare discret, astfel încât cumpărătorii neatenți plătesc sume mari
Specialiștii recomandă vigilență maximă atunci când facem cumpărături online, mai ales că procesul de plată este rapid și simplu, iar recuperarea banilor este dificilă. Este esențial să cumpărăm de pe platforme de încredere, verificate de terțe părți, pentru a evita nu doar înșelătoriile, ci și riscul de furt de date sau plăți neautorizate.
Citește și: VIDEO „Nu mă ține buzunarul”. Românii caută produse mai ieftine la raft
Un alt aspect important este proveniența produselor: comenzile din afara Uniunii Europene, cum ar fi cele din China, pot fi imposibil de returnat din cauza regulilor stricte. În schimb, în spațiul european, consumatorii beneficiază de dreptul de retur în 14 zile, fără a fi necesară o justificare.
Piața comerțului online din România a depășit anul trecut 8 miliarde de euro, iar odată cu această creștere, riscurile de a fi înșelați cresc proporțional. De aceea, experții recomandă cumpărarea de produse simple, care nu pot fi ușor falsificate sau livrate greșit, și verificarea atentă a descrierilor înainte de a finaliza comanda.
„Încă din liceu știam ce-mi doresc să fac atunci când “o să fiu mare”. Așa că mi-am urmat visul. Am făcut facultatea de Jurnalism și Științele Comunicării la Universitatea din București, apoi am continuat cu masterul, tot la aceeași facultate.
Visul a început să prindă contur abia când m-am angajat. Am început cu presa scrisă și ulterior mi-am făcut curaj să apar și în fața camerei. Aici am învățat, de fapt, ce înseamnă meseria de jurnalist și cât de importantă este relația pe care o ai cu oamenii din jurul tău.
Acum m-am reîntors la școală. În prima zi de cursuri o să fiu acolo, printre elevi, dar și atunci când se iau decizii importante pentru viitorul lor. Fac materiale pe educație, dar urmăresc și trendurile din social media... mai ales că ne petrecem o bună parte din timp cu telefonul în mână”.
