Pe fondul celor mai mari reduceri din an, firmele de curierat din România se pregătesc să facă față unui val uriaș de comenzi, estimat la 4 milioane de colete livrate în perioada Black Friday. Pentru a gestiona acest volum triplu față de o zi obișnuită, companiile au început pregătirile cu un an înainte, investind în depozite și în creșterea forței de muncă.
Peste 1.200 de angajați vor fi mobilizați în depozite, cu 65% mai mulți decât în mod normal, iar aproximativ 3.500 de curieri vor asigura livrarea coletelor, cu 500 mai mulți față de o zi obișnuită. Programul de lucru va fi extins, cu ture de 9 ore pe zi și activitate non-stop în depozite, inclusiv în primele două weekenduri după Black Friday.
Cu toate acestea, angajații ridică probleme legate de fluctuația personalului sezonier.
Studiile arată că șapte din zece români intenționează să cumpere ceva de Black Friday, iar jumătate dintre aceștia au amânat achizițiile pentru a profita de reduceri.
Vârful livrărilor este așteptat luni, 10 noiembrie, când o singură firmă de curierat va procesa peste 850.000 de colete, iar în restul săptămânii media zilnică va fi de aproximativ 600.000 de pachete. În aceste condiții, firmele de curierat se confruntă cu provocarea de a asigura o livrare rapidă și eficientă, în ciuda presiunilor legate de personal și de volumul record de comenzi.
