Consumatorii trebuie să știe că au dreptul la o garanție de cel puțin 2 ani pentru orice produs cumpărat.
Se apropie Black Friday, momentul mult așteptat de cumpărători pentru a profita de reduceri atractive. Totuși, această perioadă poate ascunde și riscuri, iar cumpărătorii trebuie să fie atenți pentru a nu transforma bucuria achizițiilor într-o experiență neplăcută. Centrul European al Consumatorilor din România, parte a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), oferă recomandări esențiale pentru a face cumpărături online în siguranță.
Verificarea magazinului online
Primul pas este să vă asigurați că magazinul de unde doriți să cumpărați este legitim. Pentru aceasta, este recomandat să verificați adresa și numărul de telefon al magazinului, iar dacă este posibil, să sunați pentru a confirma că există o persoană care răspunde. De asemenea, consultarea recenziilor altor consumatori poate oferi indicii importante despre experiențele acestora și eventualele probleme întâmpinate.
Transparența prețurilor și reducerilor reale
Magazinele trebuie să afișeze atât prețul vechi, cât și pe cel redus, pentru ca oferta să fie clară. Mai mult, pentru ca o reducere să fie considerată reală, prețul nou trebuie să fie cel mai mic din ultimele 30 de zile. Astfel, consumatorii pot evita capcanele unor reduceri false, care de fapt nu aduc un avantaj real.
Siguranța plății online
Atunci când facem plata, este esențial să verificăm dacă site-ul folosit este securizat. Link-ul trebuie să înceapă cu „https” și să afișeze un simbol cu un lacăt închis, semn că tranzacția este protejată și datele voastre sunt în siguranță.
Drepturile consumatorilor
Nu în ultimul rând, consumatorii trebuie să știe că au dreptul la o garanție de cel puțin 2 ani pentru orice produs cumpărat.
Sursa foto: Shutterstock.
Mereu am știut că vreau să fiu jurnalist.... până la urmă, cui nu îi place să apară la televizor să-l vadă rudele și vecinii? Am zeci de filmulețe din copilărie în care îi intervievez pe părinții și bunicii mei – probabil sunt printre cele mai bune interviuri ale mele.
Am făcut Facultatea de Jurnalism și Științe Sociale la Universitatea Hyperion, însă visul meu a început să prindă contur abia când m-am angajat la o televiziune de știri. Acolo am învățat de fapt ce înseamnă meseria de jurnalist, cum să faci o știre, cum să pui întrebarea potrivită la momentul potrivit, cum să scoți în față problemele oamenilor.
În mare parte fac materiale economice – despre credite, salarii, cheltuieli, economii și afaceri. Dar îmi place să vorbesc și despre problemele legate de mediu, precum poluarea și cât de important este să reciclăm și să risipim cât mai puțin.
