VIDEO Surprinși de facturile cu minus la curent. Clienții au crezut că o să recupereze niște bani: „Am rămas uimit”

Furnizorii au transmis că situația se va reglementa pe facturi luna viitoare, dar doar pe hârtie, căci în buzunarele oamenilor nu va fi diferență.

„Facturile la energie au venit cu o surpriză: oamenii au descoperit că furnizorii le-au trimis facturile de plată cu minus. Nu e o greșeală, ci e vorba despre colectarea unor prevederi. Clienții care au crezut că au bani de recuperat au cerut explicații, iar furnizorii au transmis că situația se va reglementa pe facturi luna viitoare, dar pe hârtie, căci în buzunarele oamenilor nu va fi nicio diferență”, a

spus Cosmin Cernat.

„Ne vine cu minus ce am achitat pe noiembrie și pe decembrie și urmează să ne trimită factura pentru luna în curs. Eu am întrebat dacă mai trebuie să mai dăm și indexul. Am înțeles că e vorba de o taxă care trebuie să o instituie sau trebuie să o scadă.”

Toți cei care s-au trezit cu facturi la curent pe minus au cerut explicații.

Oamenii au înțeles că este vorba despre o taxă care le-a dat facturile peste cap, dar mai mult nici ei nu știu. Cert este că nu au de plată mai mult. „Am rămas uimit. Ce se întâmplă? Nu știu. A venit o notificare că trebuie să facă modificări, modificări la facturi, să ne dea banii înapoi.”

Explicația ține de o reglementare de anul trecut care a fost amânată după ce intrase deja în vigoare.

Facturile negative primite deja de oameni indică faptul că furnizorul de energie a stornat o sumă anterior plătită.

„Potrivit unui ordin din octombrie două mii douăzeci și patru, a fost introdusă în factura la energie electrică și așa numita contribuție CFD. S-a revenit ulterior în decembrie și s-a decis ca aceasta să se aplice din luna aprilie două mii douăzeci și cinci. Doar că acum furnizorii care au emis deja facturi trebuie să le storneze și să emită altele noi fără această contribuție”

CFD reprezintă contribuția pentru contractele de diferență și care are o valoare infimă, cu mult sub un ban. Ce înseamnă acest lucru? De exemplu, la un consum de trei sute de kilowați oră și o factură de două sute nouăzeci și șase de lei, contribuția reprezintă cinci bani. În noile facturi valoarea totală de plată va fi recalculată scăzând acest CFD, doar că diferența e insesizabilă și pe hârtie, nici nu mai vorbim în buzunarele oamenilor.

Experții în energie spun că procedeul ține mai degrabă de contabilitate: „E un proces birocratic. Banii, pentru că suma e foarte mică, nici nu au cum să o dea fizic clientului. Clienții nu trebuie să aibă senzația că le va influența în mod dramatic sau semnificativ factura, că vor avea mai mult sau mai puțin de plată. Va fi tot în jurul aceleiași valori pe care o plăteau de obicei.”

În România se emit aproximativ nouă milioane de facturi de energie electrică pentru clienți casnici în fiecare lună. Toate acestea urmează să fie stornate.