Dispecerul de la 112 care a gestionat neprofesionist apelul unei femei care îşi pierduse fiica nu va mai lucra o perioadă bună de timp

Asistenta din Galaţi acuzată că nu a gestionat în mod profesionist un apel de la o mamă care cerea disperată ajutorul pentru că îşi pierduse fata cu probleme psihice pe faleza Dunării a fost suspendată din funcţie. Ea nu va mai lucra la dispeceratul integrat.

Potrivit directorului medical al SAJ Galaţi, dr.Mihai Polinschi, în urma analizei şi a probelor strânse în acest caz, s-a luat o primă decizie, aceea ca asistenta să nu mai lucreze la dispeceratul integrat.

Asistenta nu va mai lucra pentru o perioadă de timp

”S-a luat o decizie preliminară, şi anume suspendarea temporară a activităţii asistentei în dispeceratul integrat, până la definitivarea anchetei  şi eventual până la expirarea unei sancţiuni. Ancheta continuă, s -au strâns doar câteva dovezi şi să vedem în continuare, dar ca primă măsură asistenta nu va mai lucra o perioadă la dispeceratul integrat”, a declarat dr.Polinschi.  

Citeste si: Incident șocant: un copil a fost atacat, pe stradă, de un urs

În urmă cu o săptămână, pe data de 2 iulie, o femeie, asistent maternal, a sunat la 112 pentru a anunța că fata de 16 ani pe care o avea în îngrijire a dispărut în timpul unei plimbări.

Fata este pacient la neuropsihologie pediatrică și recent revenise de la spital.

Femeia ar fi sunat de mai multe ori la numărul unic de urgență 112 pentru a cere ajutorul autorităţilor, dat fiind că fiica sa avea un  comportament imprevizibil uneori şi putea deveni violentă.

După câteva minute, apelul de urgenţă a fost direcţionat către Serviciul de Ambulanţă, iar conform înregistrărilor convorbirii, persoana din dispecerat i-a spus femeii să aştepte pentru că nimeni nu va porni în căutarea fetei prin tot oraşul.

Citeste si: VIDEO| Dialog halucinant între operatorul 112 și o femeie care anunța dispariția unei copile: ”Nu vine nimeni...”

DSU a anunţat demararea unei anchete în acest caz

"Ca urmare a informaţiilor apărute în spaţiul public, care vizează o înregistrare audio dintre un dispecer al Serviciului de Ambulanţă Galaţi şi o persoană care anunţa dispariţia fiicei sale care suferă de o problemă medicală, pentru corecta informare a opiniei publice precizăm că Departamentul pentru Situaţii de Urgenţă s-a sesizat cu privire la această speţă, începând

astfel demersurile în contextul verificării celor întâmplate, fapt pentru care, o echipă de control a DSU va fi trimisă la Dispeceratul Integrat de Urgenţă Galaţi. Totodată, asigurăm opinia publică că nu vom admite ca astfel situaţii să fie tolerate, fapt pentru care vom lua toate măsurile necesare în vederea sprijinirii interesului populaţiei", a transmis DSU.

De asemenea, conducerea Serviciului Judeţean de Ambulanţă Galaţi a demarat o anchetă după apariţia în presă a unei convorbiri purtate între angajata instituţiei si mama fetei în vârstă de 16 ani cu probleme psihice.

În cele din urmă, femeia a reuşit să ia legătura cu poliţia şi fetiţa a fost găsită. Se întorsese la Spitalul de Psihiatrie unde, potrivit femeii care îi este tutore, dezvoltase o obsesie pentru un tânăr gardian.