VIDEO Autoexcluderea de la jocurile de noroc în România: Proceduri greoaie și lipsa unui mecanism eficient de control

În România, în jur de 100.000 de persoane sunt jucători frecvenți, iar statul are responsabilitatea de a le oferi opțiuni reale pentru a scăpa de dependența de jocurile de noroc.

Una dintre cele mai simple metode ar trebui să fie cererea de autoexcludere depusă la Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Însă, în practică, această procedură se dovedește a fi o formalitate cu numeroase obstacole.

Program limitat și acces dificil

Birourile ONJN din țară acceptă cereri de autoexcludere doar o zi pe săptămână, vinerea, între orele 9:00 și 13:00. Această programare restrânsă face dificilă accesarea serviciului, mai ales pentru persoanele care lucrează și trebuie să-și ia liber pentru a depune cererea.

Un exemplu este Mădălin, un șofer de tir în vârstă de 30 de ani, venit tocmai de la Brăila pentru a-și depune cererea. El povestește că sediul ONJN din Galați, cel mai apropiat de el, era închis în ziua respectivă, iar programul limitat îl obligă să facă eforturi suplimentare pentru a accesa serviciul.

Lipsa unui mecanism serios de control

Chiar și după depunerea cererii, controlul asupra respectării autoexcluderii este insuficient.

Mădălin a povestit cum a reușit să joace la aparate de joc chiar și după ce și-a exprimat intenția de a se autoexclide, semnalând astfel lipsa unui mecanism eficient de monitorizare și aplicare a restricțiilor.

Personal insuficient și birocrație

Vlad Soare, președintele ONJN, explică că situația actuală este cauzată de lipsa de personal. În unele cazuri, doar doi angajați trebuie să se ocupe atât de controlul operatorilor, cât și de prelucrarea cererilor, ceea ce limitează timpul în care pot fi disponibili pentru public.

Aceasta a condus la reducerea zilelor de program pentru depunerea cererilor, nu la eliminarea lor.

Impactul dependenței și nevoia de soluții rapide

Mădălin povestește cum a început să parieze sume mici, de 10-20 de lei, dar a ajuns să piardă mii de lei, încercând mereu să recupereze pierderile. El este conștient de pericolul dependenței și a decis să ia măsuri înainte ca situația să scape de sub control.

Astfel de povești sunt comune în toată țara, iar nevoia de soluții eficiente este stringentă.

Promisiuni pentru viitor: sistem inteligent de autoexcludere

ONJN a anunțat că lucrează la simplificarea procedurii de autoexcludere prin implementarea unui sistem inteligent care va permite jucătorilor să se excludă direct de pe telefon, scanând datele de pe buletin. Această soluție digitală ar putea elimina birocrația și ar facilita accesul rapid la autoexcludere, oferind o șansă reală celor care doresc să scape de dependență.