Dependența de jocuri de noroc afectează tot mai mulți români, iar pentru a se proteja, unii aleg să se auto-excludă din această lume. Cu toate acestea, procedurile actuale de auto-excludere sunt complicate și fragmentate, ceea ce face dificilă protejarea eficientă a persoanelor afectate.
Conform lui Vlad Soare, președintele ONJN, legislația actuală nu este clară și creează dificultăți pentru cei care doresc să se auto-excludă. În prezent, există două rute distincte. Prima dintre ele este cererea depusă la ONJN produce efecte doar față de operatorii de jocuri de noroc din spațiile fizice. Cea de-a doua se referă la faptul că persoana trebuie să parcurgă procesul separat pentru fiecare platformă online, ceea ce este anevoios și ineficient.
Această fragmentare face ca procesul să fie dificil pentru persoanele care se confruntă cu adicția, deoarece trebuie să gestioneze mai multe cereri și proceduri.
ONJN a inițiat o ordonanță de urgență care prevede ca procedura de auto-excludere să fie unică, depusă la ONGN și opozabilă tuturor operatorilor, atât fizici, cât și online.
La preluarea mandatului în aprilie 2025, existau aproximativ 30.000 de cereri neprocesate, iar sistemul de auto-excludere era practic inexistent. Astăzi, ONJN procesează cererile într-un ritm alert, în maxim 48 de ore, iar numărul cererilor aflate în procesare nu depășește o sută.
Un aspect critic semnalat de Vlad Soare este absența în legislație a unei perioade de „cool-off” – o perioadă în care persoana auto-exclusă nu poate renunța la această decizie. În prezent, mulți revin asupra deciziei de auto-excludere, ceea ce reduce eficiența protecției. Ordonanța propusă introduce o perioadă de „cool-off” de 18 luni, pentru a preveni astfel de situații.
Modalități de auto-excludere și digitalizarea procesului
În prezent, există un singur formular unic pentru auto-excludere, care poate fi completat fizic, prin avocat sau notar, sau electronic cu semnătură digitală. În următoarele două luni, ONJN intenționează să lanseze o soluție digitală avansată, care va permite auto-excluderea printr-un proces biometric simplificat, folosind o fotografie a actului de identitate și verificare biometrică, eliminând astfel necesitatea prezenței fizice.