VIDEO - Facturile la energie, greu de înțeles pentru consumatori

Facturile la energie, greu de înțeles pentru consumatori

(Sursa foto: Captură Stirile KANAL D)

Facturile la energie sunt adevărate enigme pentru mulți dintre consumatori. O spune chiar președintele autorității pentru protecţia consumatorului, care declară că pe piață sunt contracte pe care le-ar putea înțelege doar cei cu studii de specialitate. Într-adevăr, în fața sediilor furnizorilor de energie este mai mereu coadă. Iar la rând sunt oameni care, în afară de totalul de plată, nu mai înțeleg nimic din detaliile de pe factură.

"Cine știe ce e congenerarea (n.r. cogenerare) asta. Cine știe ce e?!

E complicată factura? E mai complicată factura!"

În fața sediului unui furnizor de energie, trei oameni încearcă să descifreze facturile după ce s-au trezit că trebuie să plătească de 10 ori mai mult decât luna trecută.

Oamenii de rând nu înțeleg ce scrie pe facturile la energie.

"Plăteam câte 700-800( nr.70-80 lei), acum mi-a venit 9 milioane și ceva", ne-a spus unul dintre ei.

În afară de suma pe care o are de plată, domnul Mihăilă spune că nu înțelege nici descrierea din factură. Şi nu este singurul care nu înţelege nimic din factură.

Președintele Autorității pentru Protecția Consumatorului recunoaște că facturile la energie sunt imposibil de înțeles de cei care nu au studii de specialitate

"Greu greu, mai am doua cu minus. Nu știu, nu înțeleg, poate sunt eu prea în vârstă și nu îmi dau seama"

Nu vârsta este de vină, o spune chiar președintele Autorității pentru Protecția Consumatorului, Horia Constantinescu.

Citeste si: Ce se întâmplă cu facturile la energie începând din aprilie. Anunțul care îi cutremură pe români

No ad for you

Atât facturile la energie, cât și contractele furnizorilor, sunt imposibil de înțeles de cei care nu au studii de specialitate, este de părere șeful ANPC.

Citeste si: Ce trebuie să faci dacă ai primit două sau trei facturi de energie electrică în același timp

"Cei de la protecţia consumatorului vor înființa o comisie de specialitate care va căuta soluții pentru acest tip de probleme" a adăugat acesta

Prețuri plafonate la energie

Guvernul a adoptat, în ședința de vineri, proiectul de OUG privind măsurile aplicabile clienților finali din piața de energie electrică și gaze naturale în perioada 1 aprilie 2022 – 31 martie 2023.

Citeste si: VIDEO- Prețuri plafonate la energie. Ce decizie a adoptat Guvernul în ședința de vineri- UPDATE

Guvernul a aprobat Ordonanţa de Urgenţă privind plafonarea preţurilor la energie electrică şi gaze timp de un an, atât pentru consumatorii casnici, cât şi pentru cei industrial. 

Potrivit proiectului de OUG, s-a avut în vedere plafonarea preţurilor finale facturate la energie electrică pentru clienţii casnici vulnerabili sau care se pot regăsi într-o situaţie de sărăcie energetică. 

Citeste si: Factură la gaze de peste 1.100 de lei, la un bloc fără niciun consumator

Materialul complet îl puteți urmări în cadrul jurnalului Știrile Kanal D de la ora 19:00.


Editor web

A absolvit Facultatea de Limbi și Literaturi Străine, iar ulterior a obținut un master în comunicare digitală.

”Sunt o fire curioasă și dornică de a învăța tot timpul lucruri noi. Printre interesele mele se numără călătoriile, cititul și social media. Întotdeauna mi-a plăcut să scriu și să folosesc cuvintele pentru a transmite mai departe povești oamenilor. De asemenea, îmi place să fiu tot timpul informată, astfel că job-ul de redactor de știri a venit ca o potrivire perfecta”.

Îi place rapiditatea cu care circulă informația în mediul online și adrenalina pe care o oferă o știre de ultimă oră:

”Cred cu tărie că viitorul jurnalismului cuprinde și zona digital”.

Îți Recomandăm Și...
Parteneri