O bătrână mergea de câteva ori pe săptămână la magazin, se oprea la rafturile cu cărți și se apuca să citească. Femeia nu avea bani să-și achiziționeze cărțile, așa că mergea doar să citească. Managerul a crezut prima dată că este o întâmplare oarecare. Angajații s-au gândit că bunica a văzut o carte și doar...