Potrivit Direcției Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor, în România există peste 8 milioane de mașini înmatriculate, iar numărul lor continuă să crească cu cât se intensifică nevoie populației de a se deplasa.
Având atâtea automobile pe șosele, nu este de mirare că există și o cerere crescută pe piața serviciilor de reparații auto. Înființarea și administrarea unui service auto este o sarcină dificilă: piața este mare, poți găsi un atelier de reparații la o aruncătură de băț.
Citeste si: VIDEO| Investitorii străini părăsesc Rusia și lasă în urmă o economie care adună pierderi uriașe
De asemenea, există factorii psihologici care influențează femeile și șoferii începători atunci când vine vorba de vizitarea unui service. Lipsa de înțelegere a anatomiei vehiculelor provoacă îngrijorări clienților ce nu-și doresc să fie păcăliți în legătură cu costurile depanărilor și lucrări de calitate inferioară.
Citeste si: Schimbarea Codului rutier, aprobat de Guvern. Apar noi sancțiuni pentru șoferi
În zilele noastre, prea puține ateliere auto se concentrează pe relevanța lor în comunitate și pe social media, iar asta limitează opțiunile de dezvoltare.
Creează-ți imaginea pe social media
Crearea conturilor pe platforme de social media este primul lucru pe care ar trebui să-l faci, având în vedere că majoritatea consumatorilor își petrec timpul în mediul online. Cu cât ai mai multe canale prin care poți comunica, cu atât ai mai multe șanse să atingi grupul sau grupurile țintă.
Rețeta succesului în domeniul online e să analizezi cu grijă platformele cele mai populare și să te concentrezi pe cele cu trafic cât mai mare.Citeste si: Codul Rutier 2022 prevede amenzi usturătoare pentru șoferii agresivi în trafic
E vital să investești timp și resurse pentru imaginea ta pe social media, întrucât contează cum vrei să comunici valorile afacerii tale.
Calculează câștigurile și investițiile
Orice afacere ai avea, este vital ca profiturile să fie mai mari decât cheltuielile. De obicei, cele mai mari investiții sunt cele în piesele auto, așa că asigură-te că achizițiile nu sunt la suprapreț.
Implică-te în comunitate
Așa cum am menționat și mai sus, imaginea ta spune multe și despre calitatea muncii tale.
Ia în considerare barierele psihologice ale anumitor grupuri țintă, precum femeile și șoferii începători, care au rețineri în a se prezenta la service-uri auto din cauza fricii de a fi păcăliți. Dacă ai deja o comunitate de clienți loiali, oferă-le, de exemplu, cursuri și tutoriale despre importanța mentenanței mașinii și despre părțile ei componente. Cu cât clienții tăi se simt mai confortabil cu modul în care lucrezi, cu atât vei avea mai multe șanse să atragi și lume nouă către afacerea ta. Nivelul de încredere al clienților se va face simțit pe parcursul timpului, întrucât marea majoritate tinde să recomande astfel de locuri.Digitalizează-ți atelierul
Nu există niciun motiv pentru care să nu implementezi tehnologia digitală în atelierul tău auto. Pe lângă faptul că îți ușurează ție munca, digitalul îți oferă și șansa de a explica procedurile clientului. Astfel, poți face fotografii, comunica prin e-mail și explica în detaliu toate neclaritățile clienților. Aceștia preferă explicațiile detaliate deoarece le este mai ușor să înțeleagă cheltuielile suportate.
Citeste si: Ce amendă primești dacă circuli cu permisul auto expirat?
Succesul afacerii tale începe de la organizare. Analizează piața, descoperă nevoile și dorințele clienților și implementează un plan de afaceri care să satisfacă atât consumatorii, cât și pe tine, ca antreprenor.
Jurnalistă, călătoare, optimistă. Un rezumat în trei cuvinte al Dianei Puiu.
A urmat cursuri de actorie timp de opt ani, a terminat Facultatea de Litere, Specializarea Jurnalism și Științele Comunicării din Iași, un master în Jurnalism Tematic, Facultatea de Jurnalism și Științele Comunicării, București, iar în prezent urmează cursurile programului de master Cultură și Literatură Română din cadrul Facultății de Litere Bacău.
A urmat cursurile de jurnalism de la Palatul Copiilor Bacău pe tot parcurusl liceului, experiență ce i-a adus și câteva colaborări cu presa locală.
Diana are o experiență de trei ani ca reporter de teren al unui radio din Iași și un an de prezentator de știri.
Iubește tot ce ține de teatru, film, pictură și modă, fiind și organizator de evenimente culturale. Când nu este la birou sau pe teren, Diana se relaxează în natură și face fotografii, una din pasiunile ei.
