Tech
Altex România consolidează conceptul omnichannel prin aplicația de mobil
Altex România, liderul pieței locale de retail, consolidează conceptul omnichannel prin aplicația de mobil, pentru a ușura experiența clienților online și ȋn magazinele fizice. Atât procesul de cumpărare, cât și eventualele nevoi ulterioare, retur, service, garanție, dar și autentificarea clienților la casele de marcat, astfel încât să aibă totul într-un singur loc prin intermediul aplicației mobile Altex.
,,Ultimii ani ne-au demonstrat că oamenii preferă să ȋmbine cumpărăturile clasice, ȋn magazine, cu cele online, iar noi, la Altex, continuăm să dezvoltăm conceptul omnichannel. Dacă majoritatea aplicațiilor mobile sunt destinate clienților online, noi am gândit facilități suplimentare și pentru clientii care preferă să ne viziteze ȋn...