Introducerea noilor cărți electronice de identitate în România vine la pachet cu o serie de dificultăți atât pentru posesorii acestora, cât și pentru instituțiile publice.
Principala problemă semnalată este faptul că noile buletine moderne nu mai afișează adresa de domiciliu în format tipărit, ci aceasta este stocată doar pe cipul electronic al documentului.
Această schimbare tehnologică generează neplăceri în relația cu diverse instituții, deoarece multe dintre acestea nu sunt încă dotate cu cititoare speciale pentru a accesa informațiile electronice. Astfel, cetățenii sunt nevoiți să prezinte o adeverință separată care atestă domiciliul, document care trebuie obținut de la poliție și care are o valabilitate de doar șase luni.
Mai mult, utilizatorii noilor cărți de identitate trebuie să gestioneze două coduri PIN – unul format din patru cifre și altul din șase cifre – pentru a putea accesa datele protejate de pe cip. În lipsa cititoarelor, instituțiile nu pot verifica adresa de domiciliu, ceea ce complică procesul de identificare și crește timpul de așteptare pentru cetățeni.
Ministerul Afacerilor Interne a pus la dispoziție un hub de servicii de unde poate fi descărcat certificatul de atestare a domiciliului, însă această soluție este doar până când toate instituțiile se vor dota cu echipamentele necesare. Până în prezent au fost înregistrate peste 250.000 de cereri pentru noile cărți electronice, iar numărul acestora este în creștere.
Autoritățile subliniază că responsabilitatea dovedirii adresei de domiciliu nu mai trebuie să cadă exclusiv pe umerii cetățeanului, ci furnizorii de servicii trebuie să investească în cititoare și să instaleze aplicațiile necesare pentru a permite interacțiunea cu cartea electronică.
Până la finalul anului se estimează emiterea a 1,7 milioane de cărți electronice, iar până în 2026 numărul total ar trebui să ajungă la 5,5 milioane.
