În contextul creșterii alarmante a facturilor la energie electrică, aproape 500 000 de români și-au schimbat furnizorul în acest an, iar companiile din domeniu încearcă să-și păstreze clienții prin oferte tot mai atractive, dar nu întotdeauna transparente.
Furnizorii, disperați să nu piardă clienți, vin cu propuneri greu de refuzat: tarife mai mici decât cele practicate pe piață și vouchere lunare, menite să compenseze costurile ridicate. Un exemplu concret este o ofertă care include un preț garantat de 1,11 lei/kWh pe un an și un voucher lunar de 10 lei, însă această ofertă nu este disponibilă public pe site-urile furnizorilor și pare să fie accesibilă doar prin negocieri directe la ghișeu.
Mulți consumatori sunt nemulțumiți că astfel de tarife avantajoase nu au fost oferite de la început, ci doar după ce au decis să schimbe furnizorul. Un client a reușit să negocieze reducerea prețului de la 1,50 lei/kWh la 1,30 lei/kWh, o diferență aparent mică, dar semnificativă în contextul facturilor mari. Totuși, mulți se simt păcăliți de faptul că au plătit facturi triple după eliminarea schemei de plafonare și că ofertele bune vin prea târziu.
Experții avertizează că, deși legea nu interzice negocierile directe cu furnizorii, aceste oferte pot conține clauze ascunse sau discriminatorii față de alți consumatori. De aceea recomandă citirea atentă a contractelor și prudență în acceptarea ofertelor care par prea bune pentru a fi adevărate. Furnizorii nu comunică întotdeauna toate detaliile în mod transparent, mai ales în discuțiile telefonice.
Pe măsură ce tot mai mulți consumatori caută prețuri mai mici, tarifele la energie electrică tind să scadă.
