Peditel 1791 este un serviciu telefonic national, inspirat dintr-un model american, unde parintii primesc sfaturi medicale legate de problemele copiilor lor la orice ora din zi de la medici cu competente pediatrice.
Povestea acestui call-center medical destinat parintilor a inceput in urma cu 3 ani la Cluj.
"Cand nu stii ce sa faci, fa bine“, spune Cristina Grigore, directorul executiv al Fundatiei Parinti din Romania. Ea e „mama“ Peditel. Despre acest serviciu, Cristina povesteste ca 11 doctori cu specializari in pediatrie preiau apeluri, ii asculta pe parinti, ii calmeaza deoarece unii plang nestiind ce sa faca. „Peditel are 3 ani in 14 ianuarie 2017, atunci a fost primul apel.
„Este foarte important sa inteleaga oamenii ca noi nu suntem o alternativa pentru 112. Noi suntem sunati atunci cand parintele constata ca are o problema medicala care este non-urgenta “, adauga Cristina Grigore.
„Din octombrie 2016 am depasit 3.000